Ahold, Lidl a Makro jsou podle SZPI nejlepšími řetězci na českém trhu

Kategorie: Články | Andrea Röszlerová | 22.06.2010 |

Na kvalitativní fungování českých maloobchodních řetězců si „posvítila“ Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) v období od května loňského roku až do dubna roku letošního. Inspekce vytvořila ve spolupráci s Vysokým učením technickým pro analýzu řetězců speciální statistickou metodiku a na jejím základě byly zkoumány tyto aspekty: bezpečnost potravin, dodržování teplotního řetězce, jakost čerstvého ovoce a zeleniny, označování a zacházení s prošlými potravinami či klamání spotřebitele. Předmětem hodnocení přitom nebyla cenová politika řetězců, kultura jejich prodeje, nabídka sortimentu ani dodavatelsko-odběratelské vztahy, neboť tyto oblasti potravinářská inspekci k posuzování nepřísluší.

Jako vítězové vyšly ze zkoumání Státní zemědělské a potravinářské inspekce řetězce Ahold, Lidl a Makro, které nejlépe vyhověly zmíněným požadavkům. Druhé místo hodnocení kvality řetězců shodně obsadily Billa a Penny. Třetí příčka pomyslného žebříčku patří společnostem Globus, Kaufland, Spar a Tesco.

„Mezi jednotlivými řetězci v každé ze tří uvedených kvalitativních skupin nebyly statisticky významné rozdíly a inspektoři je vyjmenovali podle abecedy,“ komentovala závěry analýzy mluvčí SZPI, Martina Šmídtová. Inspekce na závěr zkonstatovala zlepšující se trend kvalitativního fungování řetězců.

Redakce Retail Info zjišťovala, jak průzkum SZPI vnímají samotné řetězce, kterých jsme se zeptali:

Jakou důležitost šetření inspekce přikládáte, jak jej hodnotíte?

Společnost Kaufland vnímá hodnocení jako takové pozitivně a to hlavně z pohledu zákazníka, o kterého v první řadě jde. „ Z našich výsledků je patrné, že jsme udělali značný pokrok a učinili celou řadu opatření, ve kterých pokračujeme. Nicméně výsledek také ukazuje, že máme před sebou ještě hodně práce,“ řekl pro Retail Info Michael Šperl, mluvčí společnosti Kaufland. 

Společnost SPAR ČOS nabízí zákazníkům podle vyjádření mediálního zástupce Jana Vávry, široký sortiment kvalitního a čerstvého potravinářského zboží za dostupné ceny a proto spolupracuje se Státní zemědělskou a potravinářskou inspekcí velmi aktivně. „Připomínky ze strany inspektorů vnímáme jako užitečné podněty pro zlepšování služeb, které poskytujeme našim zákazníkům. Kontroly SZPI probíhají v hypermarketech INTERSPAR a supermarketech SPAR v průběhu celého roku a my na připomínky inspekce reagujeme vždy okamžitě,“ hodnotí dále průběh a hodnocení kontrol Jan Vávra.

„Pro společnost TESCO je kvalita zboží na prvním místě,“ odpovídá pro Retail Info tisková mluvčí Eva Karasová a dále vysvětluje: „kontrola zboží zaměřená na bezpečnost a kvalitu u nás probíhá na několika úrovních, a to od výběru dodavatele, kontroly výrobního procesu a zdrojových surovin, přes kontrolu na centrálním skladu až po propracovaný kontrolní mechanismus na našich obchodech.V posledních měsících jsme např. výrazně zvýšili kvalitu čerstvého ovoce a zeleniny a dodržování teplotního řetězce.“ Hodnocení, ve kterém SZPI posuzovala jen část z komplexu činnosti, které TESCO na denní bázi provádí, přitom podle Evy Karasové ukázalo i na některé nedostatky u místních výrobků. „ Z tohoto důvodu se chceme soustředit zejména na ještě užší spolupráci s českými dodavateli,“ uzavírá své vyjádření tisková mluvčí společnosti TESCO, Eva Karasová.

Zdroj: agentura Medifafax