Češi chtějí k platebním kartám slevy v supermarketech, za energii i telefonování

Obliba platebních karet mezi českými zákazníky stále roste a bezhotovostní platební styk se tak stává běžnou součástí našeho života. Zajímavý pak může být pohled na využívání platebních karet při nakupování z hlediska pohlaví. Zatímco držitelé karet z řad mužů nakupují zboží a služby častěji přes internet, držitelky karet ženského pokolení využívají platební kartu nejčastěji k nákupu potravin a oblečení. Zjistil to spotřebitelský průzkum nazvaný MasterIndex, který letos v březnu zrealizovala pro společnost MasterCard nezávislá výzkumná společnost GfK.

70 % českých žen používá podle průzkumu nejčastěji platební kartu k nákupu potravin a oblečení. 9 % zákaznic využívá kartu také při platbě u benzínové pumpy a 6 % žen platí kartou při nákupech na internetu. A jaké oblasti by Češky při placení kartou do budoucna uvítaly? Téměř polovina dotázaných žen by ráda platila kartou u lékaře a 45 % žen by chtělo použít kartu při platbách na úřadech či při placení daní. Českým ženám by se dále líbila možnost platit ve větší míře kartou v kavárnách a restauracích i v kině či divadle.

Co se týče designu samotných karet, tak 31 % žen by si přálo, aby byla karta vyrobena z materiálů šetrných k životnímu prostředí a dalších 30 % zákaznic by chtělo mít na kartě fotografii dle svého výběru. Ženy by také řešily barevnost karet a perličkou je požadavek 5 % žen, aby karta obsahovala zrcátko.

Průzkum MasterIndex se dotazoval také na atraktivitu služeb nabízených ke kartám. Převážná většina českých žen (90 %) by podle něj nejčastěji uvítala slevy v řetězcích supermarketů, dále pak slevy za energii, u telefonních operátorů a za velmi zajímavé považují ženy také slevy v obchodech s oblečením (79 %).

Podobně se přitom v průzkumu vyslovovali také muži. Slevy v řetězcích by přivítalo 84 % českých mužů, stejně jako by si muži přáli slevy za energii a telefonní služby. Fotografie podle svého „gusta“ by na kartě potěšila 27 % mužů a dalších 26 % zákazníků by uvítalo výrobu karet z ekologicky šetrných materiálů. Zatímco z řad žen řešilo barvu karty 26 % dotázaných, pro muže byla barevnost důležitá v 16 % případů. Průhlednou kartu a nebo kartu v barvách oblíbeného sportovního klubu by si přálo 9 % mužů. Voňavá karta by pak shodně potěšila 4 % žen i mužů.

„V rámci průzkumného šetření MasterIndex se snažíme sledovat trendy a vývojové tendence v nákupním chování držitelů karty. Velmi nás proto zajímaly výsledky zabývající se tématikou, jak se muži staví k nákupům na internetu z hlediska bezpečnosti i nakupovaného sortimentu,“ říká k průzkumu Pavel Javorský, obchodní ředitel MasterCard Europe pro Českou republiku. Šetření jasně ukázalo, že internetové nakupování je skutečným fenoménem současnosti. Na internetu totiž nakupuje 96 % dotázaných mužů, z toho 49 % zřídka a 47 % poměrně často. Nejčastěji muži nakupují na internetu elektroniku (78 %), vybavení pro domácnost (40 %) a dále knihy, hudbu, CD i DVD.

Zdroj: MasterCard

Fotografie