Žabkám se na českém trhu daří

Je to už více jak rok, co v České republice začala fungovat síť maloobchodních prodejen Žabka, která svým zákazníkům umožňuje nakupovat rychle a pohodlně a svůj volný čas tak využívat ve svůj prospěch. Cílem společnosti Žabka, a.s., je vybudování sítě prodejen typu „Convenience Stores“ neboli pohodlných prodejen se širokým sortimentem potravin, čerstvého zboží a dalších výrobků každodenní potřeby. „A právě rychlý růst Žabky potvrzuje, že čas, pohodlí a vyšší standard služeb hrají u zákazníků stále větší roli,“ řekla v rozhovoru pro Retail Info Kateřina Válková, specialistka marketingové komunikace Žabky. Paní Válkové jsme se dále zeptali:

Proč používáte v Čechách jiné logo než v Polsku?

Chtěli jsme celý koncept obchodů Žabka co nejvíce přiblížit českému trhu a českému zákazníkovi. Testovali jsme si logo polské Žabky v našem prostředí a rozhodli jsme se jít novou cestou. Logo košíku podle nás lépe vyjadřuje celou myšlenku „convenience“ obchodů, která je zatím na našem trhu jedinečná – široký sortiment zboží na jednom místě a v příjemném prostředí, rychlý a pohodlný nákup s košíkem, to vše v blízkém okolí a v prodejnách s dlouhou otevírací dobou. Logo samozřejmě nefunguje samo o sobě, nová je i doprovodná grafika ve všech prodejnách a na našich materiálech, která má navozovat přátelskou atmosféru.

Jak probíhá spolupráce s vaší polskou centrálou? Mají české Žabky např. stejný sortiment a stejné uspořádání prodejen v Polsku?

Česká Žabka je samostatná firma s centrálou v Praze. S polskou Žabkou má společného vlastníka a samozřejmě jsme při vstupu na český trh vycházeli jak z konceptu naší sesterské společnosti, tak jsme využívali jejich dosavadních zkušeností. Ne všechny jsou však přenositelné na naše zákazníky. Dá se říci, že sortiment zboží je podobný, Žabky v Česku i Polsku nabízejí potraviny, nápoje, čerstvé ovoce a zeleninu, drogerii a další doplňkové zboží a služby, mají dlouhou otevírací dobu i podobnou velikost. Konkrétní zboží v prodejnách se ale samozřejmě liší, protože zde chceme nabízet to, co zákazník v Česku očekává a na co je zvyklý, včetně regionálních produktů. Uspořádání prodejen je pak pochopitelně přizpůsobeno možnostem každé jednotlivé prodejny.

Procházíte teď obdobím velké expanze. Můžete nám prozradit, kolik prodejen plánujete otevřít ještě do konce roku a kolik v roce příštím? A kolik celkově Žabek v ČR funguje?

Naším cílem je otevřít do konce roku rovných 100 prodejen a do tří let plánujeme kolem 300 Žabek v celé republice. Počet otevřených prodejen k 9. 10. 2009 je 72. Naše síť roste tempem v průměru 7 prodejen měsíčně.

Jaká máte kritéria pro výběr místa pro otevření nové Žabky?

Parametry lokality:

• V blízkosti zastávek prostředků veřejné hromadné dopravy

• Na nádražích, u frekventovaných komunikací či v jiných hustě obydlených lokalitách

• V místech s velkým pohybem lidí (např. náměstí, administrativní centra)

• Satelitní lokality větších měst

• Žabky otevíráme v obcích, které mají více než 5 tisíc obyvatel.

Jak se vyvíjejí prodeje v Žabkách, je to dle Vašeho očekávání?

I přes obecně těžké ekonomické období se Žabce daří a stále expanduje. Rychlý růst Žabky potvrzuje, že čas, pohodlí a vyšší standard služeb hrají u zákazníků stále větší roli.

Koho vidíte jako svoji největší konkurenci ať už napříč celou republikou či lokálně?

Konkurenci v pravém slova smyslu Žabka na českém trhu nemá, dalo by se spíše říci, že sama udává směr a inspiruje drobné obchodníky a večerky. Čas od času se na trhu objeví snaha některých obchodníků vytvořit funkční síť maloobchodních prodejen, nicméně pro nás nejsou svým rozměrem a kvalitou konkurencí.

Děkujeme za rozhovor.

Fotografie